Edinburgh, England: Pearson Education Kotabe, Massaki dan Kristiaan Helsen. Strategic Brand Management: Building measuring and managing brand Metodologi Penelitian Bisnis: Untuk Akuntansi & Manajemen, Mataharikarta: BPFE UGM Keller, Kevin Lane. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis, Jakarta: Rineka Cipta.